Informativa sui rimborsi
INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO & MODULO DI RECESSO
Restituzione
Lei ha il diritto di restituire il Suo ordine entro 14 giorni dal ricevimento, senza indicarne i motivi.
Condizioni di restituzione:
La merce deve essere restituita completa, integra e nelle condizioni originali.
Consigliamo di conservare l’imballaggio originale per almeno 14 giorni.
Qualora non fosse più disponibile, si prega di utilizzare un imballaggio sicuro e stabile che protegga adeguatamente il prodotto durante il trasporto.
Dopo la ricezione della merce, il reso verrà controllato per verificarne eventuali danni e la completezza.
Il rimborso sarà effettuato conformemente alle disposizioni di legge.
Importante:
L’acquirente è responsabile dell’imballaggio sicuro della restituzione.
Se la merce viene restituita danneggiata a causa di un imballaggio inadeguato o di un uso improprio durante il possesso da parte dell’acquirente,
ci riserviamo il diritto di ridurre l’importo del rimborso o – in caso di danni rilevanti – di rifiutare il rimborso.
Costi di restituzione:
L’acquirente sostiene i costi diretti della restituzione della merce.
Ciò vale anche se la restituzione viene effettuata tramite un corriere scelto dal cliente.
Ai consumatori spetta il diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni.
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma.
A. Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell’ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci
(Rinagym Poland SPZOO c/o MDC Management #1730 / Welserstraße 3 / 87463 Dietmannsried
E-mail: rinagym.de.2024@gmail.com)
mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail) della Sua decisione di recedere dal contratto.
Può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Si prega di contattarci all’indirizzo rinagym.de.2024@gmail.com per ottenere l’indirizzo a cui spedire il pacco.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso non Le saranno addebitati costi per tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce oppure fino a quando Lei non avrà fornito prova dell’avvenuta spedizione della merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Lei è tenuto a restituire o consegnare la merce senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informato del recesso dal contratto. Il termine è rispettato se spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Lei sostiene i costi diretti della restituzione della merce.
È responsabile della diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione risulta da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
B. Modulo di recesso
Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e restituirlo.
A:
RINAGYM POLAND SP. Z O.O.
Wiejska 2C, 05-805 Otrębusy, Polonia
E-mail: rinagym.de.2024@gmail.com
Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal contratto da me/noi () concluso relativo all’acquisto dei seguenti beni ()/alla prestazione del seguente servizio ()
Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è notificato in forma cartacea)
Data
(*) Cancellare la voce non pertinente
